Обмін і повернення протягом 14 днів:
Якщо у покупця є претензії до якості, кольору, розміру, фасону, габариту і форми товару або будь-які інші причини, він має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів, якщо не пошкоджена упаковка і товар не був у вживанні. Це правило діє при оформленні на обмін або повернення товару, купленого як в звичайному магазині, так і онлайн.
Гарантійні зобов'язання:
Постачальник гарантує відповідність товару технічним вимогам 3-х років, за умови дотримання споживачем правил, зазначених в інструкціях по експлуатації. Гарантійний термін залежить від сервісної політики виробника. Гарантійне обслуговування здійснюється через торговельну організацію або безпосередньо в сервісному центрі. Перш ніж почати експлуатацію, рекомендуємо Вам уважно ознайомитися з гарантійними умовами та інструкцією по експлуатації яка поставляється разом з товаром.
Товар не приймається на гарантійне обслуговування в наступних випадках:
- При порушенні правил експлуатації, вказаних в інструкції по використанню;
- При використанні виробу не за призначенням;
- При наявності механічних пошкоджень виробу (тріщин, пошкоджень кабелю тощо);
- При забрудненнях, іржі, наявності слідів рідин на поверхні і всередині виробу:
- При наявності слідів стороннього ремонту, зміни конструкції;
- При використанні додаткових інструментів і запчастин, придбаних не у постачальника,
- При відсутності інструкції виробу та гарантійного талона.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на наявний знос деталей і аксесуарів (ремені, вали, підшипники, щітки і т.д.).